422 Make 기반 SaaS 자동화
Make의 시나리오, 모듈, Router, Iterator, HTTP 연동을 활용해 여러 SaaS 서비스를 연결하는 자동화 과정을 제작한다.
0. 교육을 하는 이유와 궁극적인 목표
이 교육의 궁극적 목표는 학습자가 Make를 활용해 폼·시트·메일·CRM·AI 도구를 연결하고, 반복되는 SaaS 업무를 조건 기반으로 처리하는 운영형 자동화 시나리오를 설계하는 것이다.
참고한 유료형 교육 흐름
- 한국·미국·영국·유럽의 민간 AI 자동화·노코드·에이전트 빌더 부트캠프처럼 개념 설명보다 작동하는 워크플로우를 매 차시 완성하는 흐름
- 전문 SaaS 자동화 교육처럼 트리거, 액션, 조건 분기, API 연동, 오류 처리, 로그 확인을 하나의 운영 파이프라인으로 연결하는 흐름
- 기업형 AI 업무자동화 워크숍처럼 실제 메일, 문서, 폼, 시트, CRM, 지식베이스를 대상으로 반복 업무를 자동화하는 흐름
- 상용 AI 자동화 서비스 개발 교육처럼 보안, 권한, 비용, 모니터링, 포트폴리오, 창업 가능성을 함께 평가하는 흐름
1일차 · Make 시나리오와 모듈 연결 · 3시간
SaaS 자동화 기초
Make 기반 SaaS 자동화 과정의 1단계 실전 제작 활동
| 구분 | 세부 내용 | 실천·실습 방법 |
|---|---|---|
| 목표 1 | 시나리오 구조 이해 | Trigger, Module, Connection, Bundle의 개념을 확인하고 데이터가 모듈 사이를 이동하는 방식을 실습한다. Google Forms 응답을 Google Sheets에 정리하는 기본 시나리오를 제작한다. |
| 목표 2 | 필터와 데이터 매핑 | 응답 항목을 이름, 이메일, 신청분야, 문의내용 필드로 매핑한다. Filter를 사용해 특정 조건의 신청만 다음 단계로 이동하도록 구성한다. |
| 사용 플랫폼 | Make, Google Forms, Google Sheets, Gmail, Airtable 선택, OpenAI API 선택, HTTP Module, Webhook |
|---|---|
| 강사 스펙 | Make 시나리오 설계, SaaS API 연동, Router·Iterator·Filter 활용, 자동화 운영과 오류 처리 지도 가능자 |
| 수업대상 | 고등학생 이상, SaaS 도구와 노코드 자동화에 관심 있는 학생 |
| 소요시간 | 총 9시간 · 1일 3시간씩 3일 편성 |
| 준비물 | Make 계정, Google 계정, 샘플 신청서, SaaS 연동 계정 선택, 자동화 요구사항 시트 |
| 산출물 | Make 기반 SaaS 자동화 3일 완성 AI 자동화 프로젝트, 워크플로우, 실행 로그, 운영 문서 |
| 평가방법 | 실습 완성도 35%, 자동화 흐름 정확도 25%, 운영·오류대응 20%, 발표·문서화 20% |
2일차 · Router와 AI 처리 자동화 · 3시간
조건별 SaaS 워크플로우
Make 기반 SaaS 자동화 과정의 2단계 실전 제작 활동
| 구분 | 세부 내용 | 실천·실습 방법 |
|---|---|---|
| 목표 1 | Router 기반 분기 | 신청분야에 따라 교육문의, 기술문의, 결제문의로 라우팅하는 시나리오를 만든다. 각 경로마다 다른 이메일 템플릿과 담당자 알림이 실행되도록 설정한다. |
| 목표 2 | AI 요약·응답 초안 생성 | OpenAI API 또는 Make AI 기능으로 문의 요약과 답변 초안을 생성한다. AI 답변이 바로 발송되지 않도록 검토용 시트 또는 이메일 초안으로 저장한다. |
| 사용 플랫폼 | Make, Google Forms, Google Sheets, Gmail, Airtable 선택, OpenAI API 선택, HTTP Module, Webhook |
|---|---|
| 강사 스펙 | Make 시나리오 설계, SaaS API 연동, Router·Iterator·Filter 활용, 자동화 운영과 오류 처리 지도 가능자 |
| 수업대상 | 고등학생 이상, SaaS 도구와 노코드 자동화에 관심 있는 학생 |
| 소요시간 | 총 9시간 · 1일 3시간씩 3일 편성 |
| 준비물 | Make 계정, Google 계정, 샘플 신청서, SaaS 연동 계정 선택, 자동화 요구사항 시트 |
| 산출물 | Make 기반 SaaS 자동화 3일 완성 AI 자동화 프로젝트, 워크플로우, 실행 로그, 운영 문서 |
| 평가방법 | 실습 완성도 35%, 자동화 흐름 정확도 25%, 운영·오류대응 20%, 발표·문서화 20% |
3일차 · 운영형 SaaS 자동화 완성 · 3시간
Make 프로젝트 검증
Make 기반 SaaS 자동화 과정의 3단계 실전 제작 활동
| 구분 | 세부 내용 | 실천·실습 방법 |
|---|---|---|
| 목표 1 | Iterator·Error Handler 적용 | 여러 첨부파일 또는 여러 항목이 들어온 경우 Iterator로 하나씩 처리하는 흐름을 만든다. 모듈 실패 시 Error Handler 경로로 이동해 실패 원인과 원본 데이터를 기록한다. |
| 목표 2 | 시나리오 발표 | 자동화 전후 업무 흐름, 절약되는 시간, 사용한 SaaS, 실패 대응 구조를 발표한다. 실제 운영 시 필요한 권한, 연결 계정 관리, 비용 제한, 개인정보 처리 주의사항을 정리한다. |
| 사용 플랫폼 | Make, Google Forms, Google Sheets, Gmail, Airtable 선택, OpenAI API 선택, HTTP Module, Webhook |
|---|---|
| 강사 스펙 | Make 시나리오 설계, SaaS API 연동, Router·Iterator·Filter 활용, 자동화 운영과 오류 처리 지도 가능자 |
| 수업대상 | 고등학생 이상, SaaS 도구와 노코드 자동화에 관심 있는 학생 |
| 소요시간 | 총 9시간 · 1일 3시간씩 3일 편성 |
| 준비물 | Make 계정, Google 계정, 샘플 신청서, SaaS 연동 계정 선택, 자동화 요구사항 시트 |
| 산출물 | Make 기반 SaaS 자동화 3일 완성 AI 자동화 프로젝트, 워크플로우, 실행 로그, 운영 문서 |
| 평가방법 | 실습 완성도 35%, 자동화 흐름 정확도 25%, 운영·오류대응 20%, 발표·문서화 20% |